Проект направлен на профилактику бездомности, на помощь иногородним людям, оставшимся в г. Хабаровске без документов и денег, жилья, вернуться домой к своим родным, живущим на территории Хабаровского края или в других российских регионах. Наша организация ведет работу в этом направлении на протяжении последних 4-х лет. Однако текущая ситуация обострила проблему бездомности и увеличила риск превращения иногородних людей, проживающих в Хабаровске или оказавшихся здесь проездом, в бездомных. В рамках представленного проекта мы масштабируем собственную деятельность, организуя работу в трех направлениях. Первое: это широкое информирование граждан целевой группы о возможности получить помощь и вернуться к постоянному месту жительства, а также все заинтересованные структуры для привлечения внимания к проблеме и необходимости ее системного решения. Второе: это организация работы 2-х консультативных бюро для людей, попавших в ситуацию бездомности (КаБэ). Один пункт работает у нас на железнодорожном вокзале г. Хабаровска (при часовне святителя Николая). Другой - в помещении ХКОО "Милосердие". Здесь наши сотрудники (социальные работники) проводят собеседование с обратившимися за помощью, выясняют все обстоятельства, приведшие к потере документов, денег, жилья, убеждаются в достоверности представленной информации и заявляемых мест следования. Определяют в какой экстренной помощи нуждается человек и разрабатывают индивидуальную карту наших дальнейших действий. Помимо очной системной работы КаБэ, мы организуем круглосуточную горячую телефонную линию. Третье направление нашей деятельности – это собственно оказание комплекса тех услуг, в которых нуждается обратившийся. Мы обеспечиваем нуждающегося человека горячим питанием, ночлегом на базе нашего центра социальной адаптации «НочлежХа», предоставляем гигиенический набор, чистую одежду и санитарную обработку. Помогаем получить необходимые для отъезда документы, связываемся с родственниками, покупаем билеты, обеспечиваем дорожными продуктовыми наборами, сопровождаем отъезжающих на вокзалы и в аэропорт, убеждаемся, что наш подопечный добрался до места постоянного жительства. Данный проект вписан в деятельность организации, логично связан с другими проектами, и является частью масштабной и комплексной работы ХКОО «Милосердие» с людьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию. Реализация проекта позволит охватить больше людей, нуждающихся в возвращении домой (за 7 мес. не менее 35 чел.), что снизит остроту проблемы бездомности и будет способствовать профилактике бездомности среди иногородних людей в г. Хабаровске.
Цель
Профилактика бездомности, помощь иногородним людям, оказавшимся в г. Хабаровске без документов, денег или лишившимся жилья, вернуться домой, к родным, проживающим на территории Хабаровского края или в других российских регионах
Задачи
Организовать информационную кампанию, направленную на оповещение целевой группы о работе консультационных бюро (КаБэ), и на привлечение внимания заинтересованных структур (профильных органов власти, социальных учреждений) и широкой общественности к проблеме и необходимости ее системного решения.
Обеспечить системную работу консультационных бюро (КаБэ)
Предоставить людям, обратившимся в КаБэ, помощь в соответствии с их потребностями
Обоснование социальной значимости
Проблема бездомности людей в Хабаровском крае стоит остро, несмотря на планомерную работу, которую в последние несколько лет ведут профильные региональные органы власти и НКО. По данным Министерства соцзащиты населения Хабаровского края, в регионе насчитывается около 3-х тысяч бездомных, 2/3 из них находятся в г. Хабаровске. К этой категории относятся и иногородние люди, оказавшиеся в силу обстоятельств в г. Хабаровске без документов, денег, жилья и попавшие на социальное дно. Наша организация около 4-х лет работает по направлению профилактики бездомности иногородних. За этот период, благодаря нашей помощи, 279 человек смогли вернуться домой, к постоянному месту жительства. Однако наши ресурсы ограничены: в месяц нам удается помочь (в среднем) 6 людям при условии наличия у нас нескольких источников финансирования, в том числе грантов. Данная услуга не входит в краевой перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, а, соответственно, не финансируется из краевого бюджета. Мы единственная в крае организация, которая помогает людям, приехавшим в Хабаровск и попавшим в беду, вернуться домой. Но ограниченность ресурсов не единственная причина, по которой приезжие люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, пополняют ряды бездомных. Многие из иногородних в трагически сложившихся для них обстоятельствах просто не знают, куда обратиться и где искать помощь. Пандемия COVID-19, принятие в связи с ней ограничительных мер с вытекающими отсюда экономическими и социальными последствиями (потеря работы, отсутствие постоянного источника дохода, невозможность оплачивать съемное жилье, удовлетворять базовые потребности на прежнем уровне и т.п.), обострила проблему бездомности, увеличила риск превращения иногородних людей, временно проживающих в Хабаровске, или оказавшихся здесь проездом, в бездомных. Вот несколько типичных историй: Две семьи (женщины с детьми) из отдаленного северного района края прилетели в Хабаровск, чтобы пройти медицинское обследование, но все больницы работают в режиме карантина, обследование пройти не удалось, вернуться на родину нет финансовых возможностей. Геннадий В. в Хабаровске был проездом, сумку с документами, деньгами и телефоном украли на вокзале, Геннадий оказался на улице. Количество обращений в нашу организацию иногородних граждан растет. Потребность в получении данного вида срочной помощи в ближайшие месяцы увеличится, по нашим прогнозам, примерно на 20%.
География проекта
г. Хабаровск
Целевые группы
Люди, попавшим в трудную жизненную ситуацию и оказавшимся в ситуации возникновения бездомности