Проекты

Краткое описание

Наше юное поколение в силу своей непосредственности и наивности являются одной из самой незащищенной социальной группой населения в защите своих законных прав. Принимая во внимание, что молодёжь в наше время все больше проявляет самостоятельную покупательскую способность в силу доступности и разнообразия выбора товаров и услуг, в особенности на популярных маркетплейсах, создается острая необходимость в правовом просвещении молодежи в сфере защиты прав потребителей.
Мы - Союз потребителей Хабаровского края с 2017 года оказывает правовую помощь потребителям г. Хабаровска в виде консультаций , помогает в составлении жалоб, претензий, исков, представляет интересы граждан в суде. Наш проект, по названием "Доступная правовая среда для молодого потребителя 14+ ", мы хотим реализовать для повышение уровня юридической грамотности в сфере защиты прав потребителей для школьников от 14 до 17 лет и учащихся в средне-специальных учреждения и учреждениях высшего профессионального образования от 18 до 24 лет в городе Хабаровске и в Хабаровском муниципальном районе.
В рамках проекта планируется разработать и реализовать две программы лекций (семинаров) для разных возрастных групп:
Программа 1. Для школьников возрастной группы от 14 до 17 лет города Хабаровск и Хабаровского муниципального района под названием «Юный защитник прав потребителей». Программа включает в себя 2 лекции (по 45 минут каждая) для каждой группы школьников в 25 школах (в общей сложности 50 лекций с участием не менее 625 школьников). Лекция будет проведена с помощью презентации на проекторе, она будет понятна, проста и интересна. В конце лекции будет проведено тестирование школьников на предмет полученных знаний.
Программа 2. Для учащихся возрастной группы от 18 до 24 лет учреждений г. Хабаровска средне профессионального образования и высшего образования по программе: «Навык грамотного поведения в защите прав потребителей».
В рамках этой программы планируется проведение в общей сложности 10 лекций для 10 учебных учреждений (с общим количеством участников не менее 600 человек). Программа включает в себя одну лекцию продолжительностью 95 минут. Во начале лекции планируется провести живой опрос аудитории о зании закона о защите прав потребителей, а во время лекции привлекать студентов к логическому рассуждению на примере нарушения прав потребителей из реальной судебной практики Союз потребителей Хабаровского края. В конце лекции будет проведено тестирование студентов на предмет полученных знаний.
После прослушанных лекций наши молодые потребители получат базовые знания и научатся применять закон о защите прав потребителей в повседневной жизни, научатся как реагировать на различные типовые ситуации нарушения прав потребителя и как с помощью простых действий отстаивать свои права, как коммуницировать с продавцами товаров и услуг при возникновении различных ситуаций.

Цель

1. Формирование у учащихся устойчивых навыков грамотного поведения на потребительском рынке и защиты своих прав в различных ситуациях в соответствии с законами Российской Федерации
2. Развить у учащихся логическое мышление в решении задач при возникновении ситуаций связанных с нарушением прав потребителей через практические задачи
3. Донести важность в самостоятельности, ответственности и в необходимости в защите своих прав

Задачи

1. Приобретение навыков принятия самостоятельных решений, связанных с выполнением роли потребителя
2. Формирование у учащихся навыков грамотного потребительского поведения в различных жизненных ситуациях
3. Социальная адаптация учащихся к реалиям российского рынка

Обоснование социальной значимости

Молодежь, как наиболее активный участник потребления товаров и услуг, оказывает влияние на все общество в целом, а также его развитие. Зачастую молодое поколение россиян не задумываются о необходимости осознанного и качественного выбор для себя, а формирование потребительского поведения происходит из множества факторов, например, таких как общественное мнение, тенденций в моде, мнение сверстников, а также существенное влияние оказывает конечно же интернет и средства массовой коммуникации. Особенность потребительского поведения молодежи заключается: в высокой активности в спросе (хочу все и сразу);
в быстром обмене информации о вожделенных предметах материальных благ; в быстроте приобретения, зачастую необдуманного (импульсивные покупки) в особенности с использованием современных средств информационных технологий для выбора и приобретения рыночных товаров и услуг; несоразмерность аппетитов потребления с имеющимся бюджетом, поэтому на сегодняшний день не редко можно увидеть молодежь, живущую в кредит.
Помимо этого, среди большого разнообразия предложений товаров и услуг не редко встречаются представители "недобросовестного бизнеса", поэтому молодые потребители, в силу своей незрелости и неосознанности становятся легкой мишенью для наживы таких предпринимателей. Незнание законов и неопытность возрастной группы молодежи от 14 до 24 лет, которые зачастую в пользуются бюджетом родителей и еще не имеет понятия ценности денег, своей беспечностью способствуют вседозволенности нечестной коммерции и нарушению прав человека на качественное потребление товаров и услуг. При возникновении ситуации нарушения прав потребителей, молодые люди теряются и совершенно не понимают, как себя защитить, к кому можно обратиться за помощью в защите свих прав. Данное поведение молодежи формирует привычку безответственного и неосознанного потребления, которая укореняется и остается уже в зрелом возрасте. Поэтому так важно с молодости формировать другие ценности потребления, учиться нести ответственность перед самим собой и своей жизнью, учиться применять в своей жизни правила, законы и уметь защищать себя в негативных ситуациях торгово-экономических отношений «потребитель-продавец».
Знания, которые мы хотим дать на лекциях, позволят увидеть молодежи возможности реализации своего права потребителя, на что обратить внимание при покупке и получении услуги, сформировать понятие качественного и безопасного выбора товаров и услуг, понять, какие инструменты правовой защиты можно применять

География проекта

город Хабаровск, Хабаровский муниципальный район

Целевые группы

1. Школьники от 14 до 17 лет
2. Студенты от 18 до 24 лет